Социальный проект «Сурдо-видео-помощь»

2019-05-30

Зачастую инвалиды с нарушением слуха не в состоянии решить проблемы, кажущиеся простыми слышащему человеку. Мышление глухих людей отличается от мышления слышащих — глухие используют для общения уникальный жестовый язык и являются народом, имеющим свою культуру, привычки поведения и общения.

По результатам проведенного учреждением «Центр социального обслуживания населения Ленинского района г.Могилева» опроса среди людей с нарушением слуха наиболее актуальной является проблема самостоятельного обращения в учреждения здравоохранения.

Неслышащие люди не могут без помощи переводчика жестового языка рассказать врачу о своих болезнях.

Посредством переписки они не в состоянии описать в полном объеме свой недуг и симптомы, что существенно затрудняет постановку правильного диагноза и лечения.

Специалисты отделения сопровождаемого проживания учреждения «Центр социального обслуживания населения Ленинского района г.Могилева» нашли решение данной проблемы во введении новой социальной услуги «Сурдо-видео-помощь», которая заключается в установке видеосвязи с сурдопереводчиком в кабинете врача посредством веб-камеры. Это — современный и экономичный онлайн-перевод жестового языка, удобство и оперативность при оказании медицинской помощи неслышащему пациенту.

Услуга «Сурдо-видео-помощь» успешно внедрена в работу УЗ «Поликлиника № 3 г.Могилева» с 29.05.2019. Теперь неслышащие граждане могут самостоятельно приходить в поликлинику, где их встретит администратор, который с помощью видеосвязи с переводчиком жестового языка закажет талон к нужному врачу, и глухой пациент самостоятельно пойдет на прием без страха остаться непонятым.

Реализация данного проекта позволит ускорить и упростить процесс оказания инвалидам с нарушением слуха медицинской помощи, повысить доступность и качество обслуживания инвалидов данной категории, в психологическом плане позволит инвалидам по слуху избавиться от страхов, порождаемых возникающими барьерами при коммуникации.

Учреждение «Центр социального обслуживания населения Ленинского района г.Могилева» выражает благодарность за активное сотрудничество администрации УЗ «Поликлиника № 3 г.Могилева».

Для дальнейшей успешной реализации проекта во всех медицинских учреждениях г.Могилева сотрудники Центра надеются на помощь неравнодушных граждан в приобретении веб-камер.

Заведующий отделением сопровождаемого проживания
Е.В.Жарикова