Наша служба всегда придет на помощь!

2026-09-01

Традиционно для правоохранителей первый осенний день это не только праздник знаний, но и еще одна важная и значимая дата. 1-го сентября свой профессиональный праздник отмечают сотрудники информационных подразделений Министерства внутренних дел. В этом году у службы юбилей — ей исполняется 105 лет. Вот уже больше века ежедневно сотрудники подразделения помогают каждому правоохранителю, активно взаимодействуют с другими службами, сосредоточенно и внимательно относясь к деталям, которые обыватель посчитал бы незначительными.

Начальник отделения информационного обеспечения Ленинского РУВД Могилева подполковник милиции Юлия Ванюшина опытный руководитель: за плечами у нее большой профессиональный опыт и знания. Юлия Юрьевна гордится каждой своей сотрудницей: вдумчивыми, неравнодушными, отзывчивыми специалистками. И руководитель подразделения, и ее подчиненные всегда придерживаются главного в работе правила: контролировать информацию и не упускать из своего поля зрения никаких обстоятельств. Подразделение занимает несколько кабинетов на одном этаже здания, постоянно находясь во взаимодействии, и в случае чего помогая необходимым советом или нужными данными. Примечательно, что на протяжении многих лет отделение состоит исключительно из представительниц прекрасного пола, среди которых есть и опытные сотрудницы с 25-летним стажем, а есть и молодые девушки, которые трудятся здесь на протяжении нескольких лет и до сих пор постигают азы этой непростой, требующей точности и сосредоточенности службы. Впрочем, вопреки расхожему мнению, конфликтов между женщинами не бывает: сотрудницы помогают одна другой, подсказывают, если необходимо, делятся опытом и оказывают необходимое содействие в выполнении задач, входящих в их компетенцию. Милиционеры других подразделений постоянно заходят в ОИО за советом или консультацией, заручаясь необходимой поддержкой в спорном случае, который требует всестороннего подхода или тщательного разбирательства. Поддерживая друг друга, общаясь и рассуждая, коллектив неизменно достигает высоких результатов по итогам служебной деятельности, несмотря на высокую нагрузку. Тут никогда не оставят без внимания просьбу другого сотрудника, всегда придут на помощь и предоставят всю необходимую информацию.

Аттестованных милиционеров в штате отделения два: начальник службы подполковник милиции Юлия Ванюшина и старший инспектор Виктория Богдашева, однако различий между сотрудницами никто не делает — совместными усилиями они добиваются высокого результата и отлично делают общее дело. Юлия Юрьевна с гордостью в голосе добавляет: в приоритете ежедневной работы — помощь людям в поиске информации.
— Будучи руководителем подразделения, я в первую очередь обращаю внимание на способность оперативно реагировать на поступающий в отделение запрос, ведь это наша главная обязанность, остальное вторично. Каждый день я и мои коллеги должны в кратчайшие сроки подготавливать необходимую информацию, анализировать статистику почти для каждого подразделения нашего РУВД и их сотрудников, к тому же мы собираем сведенья для обращающихся за помощью физических лиц, организаций. Времени на раскачу попросту нет. Если рассуждать об этом глобально, все информация, который мы располагаем и которую постоянно обрабатываем, находится в едином государственном банке о правонарушениях. И если поступают запросы, ищем нужные сведенья именно там. Так, обратившийся гражданин в максимально сжатые сроки получает нужные ему сведенья.

По словам ответственного руководителя, так и формируется основная из всех задач подразделения — обобщение и оперативное предоставление заинтересованным лицам всей необходимой информации. И за ней обращаются очень часто:

— Непреложная истина нашей работы: чаще всего граждане просят о помощи правоохранителя в состоянии сильного стресса. Результат этой нервозности — неразбериха на первоначальном этапе наших поисков. Не каждый могилевчанин сможет в полном объекте, точно и подробно изложить все детали случившегося с ним несчастья, зафиксировать все необходимые для расширенного поиска подробности. При обращении граждан в Ленинский РУВД г. Могилева с заявлениями чаще всего после возникают дополнительные вопросы, ответы на которые мы и стараемся дать.

Специалист обращает особое внимание могилевчан: чтобы получить необходимую информацию, крайне важно знать уточняющие детали:
— Вопросы, задаваемые нам, обширны: это и информация о том, кому поручено рассмотрение заявления, на какой стадии находится его разрешение, к кому можно обратиться за уточняющей все аспекты консультацией, можно ли иметь возможность ознакомиться с материалом проверки, получить необходимые копии документов. Для этого и функционирует вверенное мне специализированное подразделение. Мы аккумулируем весь массив информации, поступающий в управление внутренних дел Ленинского района, а после распределяем его уже по другим службам, тем самым помогая правоохранителям оперативно разрешать возникающие вопросы.

Несмотря на большой поток информации, сотрудницы без преувеличения поддерживают общий для всех постулат: каждый день работа приносит положительные эмоции.

— Я не буду отрицать тот факт, что наша работа кропотливая, методичная, требует сосредоточенности, чтобы не ошибиться и не нарушить установленный порядок. Ведь мы все понимаем, что одна ошибка может потянуть за собой другую, работа станет, установленный порядок будет нарушен, а этого нельзя допустить. Я рада, что нам удается помогать гражданам, это очень приятные эмоции. Общаясь с людьми, понимаешь, почему тот или иной человек торопится, волнуется, переживает, как важно ему получить необходимые знания. Поэтому стараемся все исполнять в срок, оперативно и качественно.

По личному опыту Юлия Юрьевна убеждена: работать в удовольствие, когда знаешь, что ты важен и ценен как специалист, полезен обществу.

— Наша задача — поддерживать высокий уровень профессионализма службы, ее престиж. Приятно помогать людям, когда ты уверен в своей правоте, обладаешь необходимыми знаниями и опытом. Как известно, кто владеет информацией, тот владеет миром, и мы это осознаем. Ежедневно стремимся поддерживать имеющийся порядок, всегда помня о своем призвании — помогать гражданам!