Операторы связи информируют клиентов о фиксации попыток мошенничества от имени компаний

2024-05-31

Если вы через какой-либо мессенджер с незнакомого номера получили звонок якобы от имени службы поддержки вашего мобильного оператора, рекомендуем проигнорировать вызов и не перезванивать на входящий номер. Будьте бдительны сами, а также акцентируйте внимание ваших родных, близких и знакомых на том, что сотрудники компании никогда не звонят через мессенджеры. Обычно они пользуются официальными исходящими номерами, перечень которых можно узнать на официальном сайте:

Входящие вызовы в мессенджерах могут быть визуально схожи с обычными звонками с городского или мобильного номера, поэтому стоит быть особенно бдительными и обращать на это внимание, а также на то, через какой канал осуществляется звонок. Как правило, злоумышленники пытаются заполучить конфиденциальную информацию, а также подталкивают жертв к различным действиям со счетами. Ниже перечислены рекомендации, которых стоит придерживаться, чтобы защитить себя от телефонных мошенников.

Если вы хотите убедиться в надежности своего собеседника, узнайте его имя, а затем перезвоните по официальному номеру организации с просьбой соединить вас с данным сотрудником. Даже если разговор вам кажется реалистичным, не сообщайте собеседнику конфиденциальную информацию: идентификационный номер паспорта, номер карты, CVV и SMS-код, номер договора и другие личные данные. Если вас будут просить перезвонить на продиктованный номер, проигнорируйте это предложение. Если вам будут рекомендовать установить на телефон какие-либо сторонние приложения, не соглашайтесь: скорее всего, это обман.

Если собеседнику все же удалось заполучить реквизиты карты и личные данные, в результате чего произошло хищение денежных средств и другие неправомерные действия, незамедлительно обращайтесь в правоохранительные органы.

Если вы столкнулись с атакой мошенников, безотлагательно сообщите об этом в правоохранительные органы по номеру 102. Будьте бдительны и осторожны!

Официальный представитель
Ленинского РУВД Могилева
Елена Симонова