«Могилевэнерго» внедрило новую дополнительную услугу «Чат-бот Viber»

2021-05-14

С целью совершенствования работы с гражданами-потребителями электрической энергии специалистами РУП «Могилевэнерго» внедрена новая дополнительная услуга «Чат-бот Viber».

В условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки данная услуга позволяет передать показания прибора учета, установленного у бытового абонента, посредством приложения Viber без личного взаимодействия с персоналом энергоснабжающей организации.
 
Для дистанционной передачи данных абоненту необходимо выполнить следующее:
 
Зайти на официальный сайт РУП «Могилевэнерго» (Электронные услуги – «Чат-бот-Viber» — передача показаний электросчетчиков с помощью мобильного приложения Viber) или перейти по ссылке http://mogilev.energo.by/news/2438/ (отправлена посредством СМС на мобильные устройства граждан 9 и 14 апреля 2021).
 

• Зарегистрироваться путем ввода номера мобильного телефона.
• Выбрать «ввод показаний».
• Выбрать район.
• Ввести номер лицевого счета (7 цифр).
• Ввести показания прибора учета.

Отправить фото с показаниями и номером электросчетчика (переданные Вами данные не будут учтены в случаях не предоставления фотографии, предоставления фотографии низкого качества).

mogilevnews.by